I. Aperçu et tendances du marché d'approvisionnement en pièces de véhicules complets Geely pour le commerce extérieur
1.1 Analyse de la disposition du marché mondial de Geely Automobile et de la demande en pièces
En tant qu'entreprise leader parmi les marques indépendantes de Chine, Geely Automobile a établi un vaste réseau de marché couvrant plus de 80 pays et régions dans le monde. Selon les dernières données, le volume des ventes à l'étranger de Geely Automobile a atteint 1,222 million d'unités en 2024, soit une augmentation de plus de 30 % par rapport à l'année précédente. Parmi eux, la possession de modèles Geely dans les trois marchés clés de la Russie, de l'Asie du Sud-Est et de l'Europe a dépassé 6 millions d'unités. Cette croissance rapide a directement entraîné une forte demande pour les pièces de véhicules complets Geely de la part des ateliers de réparation à l'étranger, et il est prévu que l'échelle du marché mondial des pièces Geely dépasse 15 milliards de dollars américains en 2025.
En termes de distribution de modèles, Geely a adopté une stratégie de produit différenciée sur différents marchés régionaux. Sur le marché russe, Geely a établi une forte position sur le marché en acquérant des marques locales et en lançant des modèles localisés, parmi lesquels des modèles tels que l'Emgrand 7 et le Coolray représentent plus de 60 % des ventes. Le marché de l'Asie du Sud-Est se concentre sur la marque Proton (basée sur la technologie de Geely), et des modèles tels que le Proton X50 (version modifiée du Binyue) et le Proton X70 (version modifiée du Boyue) sont profondément appréciés par les consommateurs locaux. Le marché européen adopte une approche haut de gamme, et des modèles tels que le Monjaro (version à l'étranger du Xingyue L) et le Zeekr 007 ont été reconnus pour leur excellente force produit.
Cette disposition mondiale diversifiée a entraîné la complexité de la demande de pièces. Différents marchés ont des exigences différentes en matière de versions de véhicules, de normes d'émission et d'adaptabilité climatique, ce qui pose des exigences différenciées pour les spécifications techniques, les normes de certification et l'adaptabilité des pièces. Par exemple, le marché russe exige des pièces résistantes aux basses températures (performance de démarrage à -40℃), le marché de l'Asie du Sud-Est a besoin de pièces étanches et anti-corrosion, et le marché européen exige des pièces respectueuses de l'environnement qui répondent aux normes d'émission Euro 6d.
1.2 Points de douleur dans l'approvisionnement par les ateliers de réparation étrangers et inconvénients des modèles traditionnels
Les ateliers de réparation à l'étranger font face à de multiples défis lors de l'achat de pièces de véhicules complets Geely, et les inconvénients des modèles d'approvisionnement traditionnels deviennent de plus en plus évidents. Tout d'abord, le coût reste élevé. Grâce au système de distribution multi-niveaux de "distributeurs locaux - agents régionaux - commerçants chinois - usines", le prix d'achat final est souvent de 30 % à 50 % supérieur au prix d'usine. Le responsable d'un atelier de réparation spécialisé Geely à Moscou, en Russie, a rapporté que le prix des pièces achetées par l'intermédiaire de distributeurs locaux est supérieur de 40 % au prix de fourniture directe des usines chinoises, ce qui coûte à lui seul plus de 20 000 dollars américains par an.
Deuxièmement, l'appariement des modèles est difficile. Il existe des différences de version dans les modèles lancés par Geely sur différents marchés. Par exemple, le Monjaro européen a des configurations différentes de celles du Xingyue L domestique, et le Proton X50 d'Asie du Sud-Est présente des différences dans le réglage du châssis par rapport au Binyue domestique. Ces différences entraînent des problèmes fréquents de "mismatch de modèle" dans les ateliers de réparation, avec un taux de retour pouvant atteindre 15%-20%. Le responsable d'un atelier de réparation en Malaisie spécialisé dans les réparations de Proton X50 a déclaré qu'un taux de retour de 22% dû à des pièces incompatibles avait non seulement causé des pertes économiques directes, mais avait également gravement affecté la satisfaction des clients.
Les obstacles à la douane et à la certification sont un autre problème majeur. Différents pays et régions ont des normes d'accès pour les pièces automobiles qui varient considérablement. Le marché de l'UE exige une certification ECE, la Russie exige une certification EAC, les États-Unis exigent une certification DOT, et certains pays d'Asie du Sud-Est exigent une certification SIRIM. De nombreux ateliers de réparation ont leurs marchandises retenues en douane en raison d'un manque de documents de certification pertinents, le coût moyen de détention par expédition atteignant 2 000 à 5 000 dollars américains. Ce qui est encore plus grave, c'est que certaines pièces sont directement retournées ou détruites en raison d'un manque de certification, entraînant des pertes irréparables.
L'instabilité de la chaîne d'approvisionnement est devenue particulièrement marquante après la pandémie. La pénurie mondiale de puces en 2021 a entraîné l'interruption de l'approvisionnement en pièces électroniques pour certains modèles de Geely, et de nombreux ateliers de réparation à l'étranger ont été confrontés au dilemme d'"avoir des commandes mais pas de pièces". En même temps, le cycle de livraison du modèle d'approvisionnement traditionnel est aussi long que 30 à 45 jours. Lorsqu'ils rencontrent des besoins de réparation urgents, les ateliers de réparation ne peuvent acheter que des marchandises locales à prix élevé ou abandonner des commandes, ce qui entraîne une augmentation significative du taux de désabonnement des clients.
1.3 L'essor du modèle d'approvisionnement direct et les opportunités de développement
Face à de nombreux inconvénients du modèle d'approvisionnement traditionnel, de plus en plus d'ateliers de réparation à l'étranger recherchent des solutions d'approvisionnement plus efficaces et économiques. Le modèle d'approvisionnement direct a émergé comme une nouvelle tendance dans le développement de l'industrie. Le modèle d'approvisionnement direct fait référence aux ateliers de réparation à l'étranger se connectant directement avec les usines de production de pièces de véhicules complets Geely en Chine, contournant tous les liens intermédiaires pour réaliser un approvisionnement direct des usines aux ateliers de réparation.
L'avantage principal du modèle d'approvisionnement direct est son avantage de coût évident. En éliminant les augmentations de prix à plusieurs niveaux, les coûts d'approvisionnement peuvent être réduits de 30 % à 50 %. Prenons l'exemple d'un atelier de réparation spécialisé Geely à Moscou, en Russie : après avoir adopté le modèle d'approvisionnement direct, le coût d'approvisionnement annuel est passé de 150 000 dollars américains à 90 000 dollars américains, économisant 60 000 dollars américains, soit une diminution de 40 %. En même temps, le modèle d'approvisionnement direct peut également bénéficier de remises sur les achats en gros, comme une remise supplémentaire de 5 % à 10 % pour l'achat de plus de 100 ensembles.
L'amélioration de l'efficacité de livraison est un autre avantage majeur du modèle d'approvisionnement direct. Grâce à l'établissement d'un système de réserve d'entrepôt à l'étranger, les pièces régulières peuvent être livrées dans un délai de 7 à 15 jours, et les pièces d'urgence peuvent être livrées par avion dans un délai de 3 à 5 jours. Un atelier de réparation spécialisé Geely à Düsseldorf, en Allemagne, en coopérant avec une usine chinoise disposant d'un entrepôt à l'étranger en Allemagne, a réduit le délai de livraison des pièces pour les réparations d'urgence de 7 jours à 1 jour, augmentant la satisfaction des clients de 60 %.
En termes d'assurance qualité des produits, le modèle d'approvisionnement direct garantit la qualité originale des pièces. Les usines de production de pièces de véhicules complets Geely ont régulièrement passé la certification du système de qualité de l'industrie automobile IATF 16949, et certaines usines sont également des fournisseurs d'origine de Geely, avec une qualité de produit complètement cohérente avec les pièces dans les magasins 4S. En même temps, l'usine fournit un service après-vente complet, avec une période de garantie allant jusqu'à 12 mois pour les pièces essentielles et de 3 à 6 mois pour les pièces régulières, résolvant ainsi les inquiétudes des ateliers de réparation.
Le support technique et l'innovation des services sont également des avantages importants du modèle d'approvisionnement direct. De nombreuses usines sont équipées d'équipes techniques professionnelles qui peuvent aider les ateliers de réparation à résoudre des problèmes d'installation et de débogage par le biais de vidéos à distance, de conseils en ligne et d'autres méthodes. Pour les pièces complexes des véhicules à énergie nouvelle, telles que le tuyau de refroidissement du pack de batteries et le contrôleur de moteur du Zeekr 001, l'usine propose également des services de formation technique personnalisée pour garantir l'exactitude et la sécurité de l'installation des pièces.
II. 7 Considérations Clés pour l'Approvisionnement en Pièces de Véhicules Complets Geely pour le Commerce Étranger
2.1 Adaptabilité du produit : Correspondance précise des modèles et des paramètres
Lors de l'approvisionnement en pièces de véhicules complets Geely pour le commerce extérieur, l'adaptabilité des produits est la principale considération. Geely Automobile a lancé de nombreux modèles sur le marché mondial, y compris des véhicules à carburant (série Emgrand, Coolray, Monjaro, etc.) et des véhicules à énergie nouvelle (Zeekr 001, Zeekr 007, série Geometry, etc.), et il existe des différences significatives dans les pièces entre les différents modèles. Par conséquent, il est crucial d'identifier avec précision le modèle et de faire correspondre les pièces correspondantes.
Tout d'abord, l'atelier de réparation doit fournir avec précision le code VIN du véhicule (Numéro d'Identification du Véhicule). Le code VIN est l'identification unique du véhicule, contenant des informations clés telles que le modèle, l'année et le lieu de production. Grâce au code VIN, l'usine peut rapidement localiser le modèle de pièce exact. Par exemple, le code VIN de la Geely Emgrand 7 commence par "L6T782", tandis que celui de la Coolray commence par "L6T783", et leurs pièces de moteur sont complètement différentes.
Deuxièmement, il convient de prêter attention aux différences de versions sur différents marchés. Les modèles lancés par Geely dans différents pays et régions peuvent avoir des différences de configuration. Par exemple, le Monjaro sur le marché européen doit répondre aux normes d'émission Euro 6d et être équipé d'un DPF (Filtre à Particules Diesel) ; tandis que le même modèle sur le marché de l'Asie du Sud-Est peut ne pas avoir de configuration DPF. Par conséquent, lors de l'achat, il est nécessaire d'informer clairement le marché cible pour s'assurer que les pièces répondent aux exigences réglementaires locales.
L'adaptabilité climatique est un autre facteur facilement négligé mais extrêmement important. Les régions de haute latitude telles que la Russie et l'Europe du Nord ont besoin de pièces résistantes aux basses températures, comme des batteries capables de démarrer à -40℃ et de l'huile moteur avec une meilleure fluidité à basse température. Les régions tropicales telles que l'Asie du Sud-Est et l'Amérique du Sud ont besoin de pièces résistantes aux hautes températures et à la corrosion, comme des systèmes de refroidissement améliorés et des pièces extérieures résistantes aux UV. Un atelier de réparation russe a acheté des batteries ordinaires sans tenir compte des facteurs climatiques, ce qui a entraîné des échecs de démarrage normaux en hiver, conduisant à de multiples plaintes de clients.
Dans le cadre de l'approvisionnement réel, il est recommandé d'adopter les stratégies suivantes pour garantir l'adaptabilité des produits :
- Établir un tableau de correspondance modèle-pièces : Trier les informations de configuration détaillées des modèles de maintenance courants dans l'usine, y compris le modèle de moteur, le type de transmission, l'année, etc., pour former un tableau de requête standardisé.
- Exiger que l'usine fournisse le code OE (code d'équipement d'origine) : Chaque pièce Geely a un code OE unique, par exemple, le code OE pour le tuyau de refroidissement d'eau du pack de batteries de Zeekr 001 est 3802010-01. Le code OE peut garantir un appariement précis des pièces.
- Effectuer des tests d'échantillons : Pour les usines et les pièces inconnues qui coopèrent pour la première fois, il est recommandé d'acheter 1 à 2 ensembles d'échantillons pour des tests, puis d'acheter en gros après avoir confirmé l'adaptabilité.
- Utilisez des outils numériques : De nombreuses usines de pièces Geely professionnelles proposent des systèmes de requête en ligne, et en saisissant les informations du modèle, il est possible de faire correspondre automatiquement les pièces requises, améliorant ainsi considérablement l'efficacité de la sélection des modèles.
2.2 Certification de conformité : Normes d'accès correspondantes des marchés cibles
La certification de conformité est le maillon le plus sujet aux erreurs dans l'approvisionnement en pièces de véhicules complets de Geely pour le commerce extérieur et la clé d'un dédouanement réussi. Différents pays et régions ont des normes d'accès très différentes pour les pièces automobiles, et il est nécessaire de comprendre et de préparer à l'avance les documents de certification correspondants.
Le marché de l'UE a les exigences de certification les plus strictes, comprenant principalement la certification ECE (Commission économique pour l'Europe). La certification ECE couvre plusieurs aspects tels que la sécurité des véhicules, la protection de l'environnement et la compatibilité électromagnétique. Différents types de pièces nécessitent différents numéros de certification ECE. Par exemple, les pièces de lampes nécessitent la certification ECE R112, les systèmes de freinage nécessitent la certification ECE R90, et les pneus nécessitent la certification ECE R54. Toutes les certifications ECE peuvent être consultées et vérifiées sur le site officiel de l'UE pour garantir l'authenticité de la certification.
Le marché russe nécessite une certification EAC (certification de l'Union économique eurasienne). La certification EAC est une certification unifiée pour les pays de l'Union économique eurasienne tels que la Russie, la Biélorussie et le Kazakhstan, applicable à tous les produits importés dans ces pays. Pour les pièces automobiles, la certification EAC exige non seulement que les produits respectent des normes techniques, mais souligne également l'adaptabilité aux basses températures, car les conditions climatiques en Russie sont extrêmement rigoureuses. Un lot de pièces de moteur acheté par un atelier de réparation russe a été retenu en douane pendant 15 jours car il n'a pas réussi le test de basse température à -40℃.
Le système de certification sur le marché américain comprend la certification DOT (Department of Transportation) et la certification EPA (Environmental Protection Agency). La certification DOT cible principalement les pièces liées à la sécurité des véhicules, telles que les pneus, les systèmes de freinage et le verre de sécurité ; la certification EPA cible les pièces qui affectent les émissions, telles que les moteurs, les catalyseurs et les capteurs d'oxygène. Il convient de noter que certains États américains peuvent avoir des normes locales supplémentaires, telles que les normes CARB (California Air Resources Board) de Californie, qui ont des exigences plus strictes en matière d'émissions.
Les exigences de certification sur le marché de l'Asie du Sud-Est sont relativement flexibles mais ont leurs propres particularités. La Malaisie exige la certification SIRIM, Singapour exige la certification CASE, et la Thaïlande exige la certification TISI. Ces certifications se concentrent principalement sur la sécurité des produits et la protection de l'environnement. Il convient de noter que le marché de l'Asie du Sud-Est a des exigences spéciales en matière de performance étanche car la région connaît une longue saison des pluies et les véhicules circulent souvent sur des routes inondées.
Lors de la préparation des documents de certification, les points suivants doivent être notés :
- Délai de certification : Assurez-vous que tous les documents de certification sont dans la période de validité, et certaines certifications doivent être mises à jour régulièrement.
- Complétude des documents : En plus des certificats de certification, des documents de soutien tels que des certificats d'origine, des rapports d'inspection de qualité et des manuels de produit doivent être préparés.
- Exigences linguistiques : La langue des documents doit répondre aux exigences du marché cible. Par exemple, la Russie exige des documents en russe, et l'UE exige des documents en anglais ou dans la langue locale.
- Code SH : Un code SH précis est la base du dédouanement. Différentes pièces correspondent à différents codes SH, et des codes incorrects peuvent entraîner des droits de douane élevés ou des retards de dédouanement.
- Traçabilité de la certification : Exiger que l'usine fournisse la méthode de demande officielle du certificat de certification pour garantir l'authenticité de la certification.
2.3 Qualifications de l'usine : Sélectionner des partenaires ayant des capacités de service transfrontalier
Choisir le bon fournisseur est la base d'un approvisionnement en pièces de véhicules complets Geely réussi dans le commerce extérieur. Une usine de haute qualité avec des capacités de service transfrontalier peut non seulement fournir des produits de haute qualité, mais aussi offrir un soutien complet en logistique, en dédouanement, en après-vente et dans d'autres aspects.
Les qualifications de base sont la condition principale pour le filtrage des usines. Les usines de production de pièces de véhicules complets Geely doivent disposer de documents de base tels que des licences commerciales, des certificats d'enregistrement fiscal et des codes d'organisation. Plus important encore, elles doivent passer la certification du système de qualité de l'industrie automobile IATF 16949, qui est une norme acceptée internationalement dans l'industrie automobile. De plus, il convient de prêter attention à savoir si l'usine possède la qualification de soutien originale de Geely, ce qui signifie que l'usine fournit directement Geely Automobile, et que la qualité des produits est complètement conforme aux pièces dans les magasins 4S.
La capacité de production est un indicateur clé pour évaluer la force d'une usine. Il est nécessaire de comprendre l'échelle de production de l'usine, la configuration des équipements, la capacité de production annuelle et d'autres informations. Les usines de pièces Geely modernes disposent généralement d'équipements avancés tels que des centres d'usinage CNC, des lignes de production automatisées et des machines de mesure de coordonnées. Prenons l'exemple d'une grande usine de pièces Geely, qui possède plus de 50 machines-outils CNC, avec une capacité de production annuelle de plus d'un million de pièces, ce qui peut répondre aux besoins d'approvisionnement à grande échelle. En même temps, il est également nécessaire d'inspecter la capacité de production flexible de l'usine et de vérifier si elle peut répondre rapidement aux exigences de commandes en petites séries et de variétés multiples.
Les capacités de recherche et développement technologique déterminent la compétitivité à long terme de l'usine. Une excellente usine de pièces Geely devrait avoir une équipe R&D professionnelle et investir continuellement dans le développement de nouveaux produits. Par exemple, une usine dispose de plus de 200 personnes en R&D, développe plus de 500 nouveaux produits chaque année et a accumulé 59 brevets nationaux105. De fortes capacités de R&D peuvent non seulement garantir la qualité des produits, mais aussi développer rapidement de nouveaux produits adaptés à la demande du marché.
Les capacités de service transfrontalier sont particulièrement dignes d'attention pour les ateliers de réparation à l'étranger. Tout d'abord, il s'agit des capacités logistiques et de distribution, que l'usine ait des relations de coopération avec des entreprises de messagerie internationales telles que DHL et FedEx, et si elle dispose d'entrepôts à l'étranger dans les principaux marchés. Deuxièmement, il s'agit des capacités de soutien à la douane, que l'usine soit familiarisée avec les processus de dédouanement de divers pays et puisse fournir des documents de dédouanement complets. Troisièmement, il s'agit des capacités de communication linguistique, que l'usine soit équipée d'équipes de service multilingues telles que l'anglais, le russe et l'espagnol. Enfin, il s'agit des capacités de service après-vente, que l'usine puisse fournir un soutien technique en temps opportun, des services de retour et d'échange, etc.
Lors de la sélection des usines, les méthodes d'évaluation suivantes peuvent être adoptées :
- Inspection sur site : Si les conditions le permettent, il est préférable de procéder à une inspection sur site de l'usine en personne pour comprendre l'environnement de production, l'état des équipements, le niveau de gestion, etc.
- Vérification des qualifications : Exiger que l'usine fournisse des copies originales ou notariées des certificats de qualification pertinents et vérifier leur authenticité par le biais de canaux officiels.
- Échantillonnage : Exiger que l'usine fournisse des échantillons et confirme la qualité du produit par des tests professionnels.
- Références clients : Comprendre d'autres clients étrangers de l'usine, en particulier les clients de la même région, et se renseigner sur le niveau de service de l'usine à travers eux.
- Achat d'essai en petite commande : Pour la première coopération, il est recommandé de passer une petite commande pour tester les capacités de service global de l'usine à travers des transactions réelles.
2.4 Logistique et Livraison : Personnalisation des Schémas de Transport Adaptés aux Besoins
La logistique et la livraison sont des maillons clés dans l'approvisionnement en pièces de véhicules complets de Geely pour le commerce extérieur, affectant directement l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients des ateliers de réparation. L'élaboration d'un plan logistique approprié doit prendre en compte de manière exhaustive des facteurs tels que les caractéristiques des marchandises, l'urgence et le budget de coûts.
Le choix du mode de transport doit être déterminé de manière flexible en fonction du type de pièces et de l'urgence. Pour les pièces régulières, telles que les plaquettes de frein, les filtres à air et les essuie-glaces, le transport maritime peut être choisi. Bien que le temps soit plus long (25-35 jours), le coût est inférieur, ce qui convient aux achats en grande quantité. Pour les pièces d'urgence, telles que les composants essentiels du moteur et les pièces de transmission, le transport aérien est recommandé. Bien que le coût soit plus élevé (3 à 5 fois plus cher que le transport maritime), il peut arriver dans un délai de 3 à 5 jours. Un atelier de réparation allemand a obtenu les pièces nécessaires en 3 jours par avion lorsqu'il a rencontré une panne de moteur nécessitant un remplacement urgent, évitant ainsi une perte de clients.
Le modèle d'entrepôt à l'étranger est une solution logistique efficace qui a émergé ces dernières années. De nombreuses usines de pièces Geely professionnelles disposent d'entrepôts à l'étranger dans des marchés majeurs tels que l'Europe, la Russie et l'Asie du Sud-Est, stockant un grand nombre de pièces couramment utilisées. Grâce aux entrepôts à l'étranger, les ateliers de réparation peuvent réaliser des achats localisés, et les pièces régulières peuvent être reçues dans un délai de 1 à 2 jours, réduisant considérablement le temps d'attente. En même temps, les entrepôts à l'étranger peuvent également fournir des services à valeur ajoutée tels que le stockage temporaire, le tri et l'emballage, ainsi que la distribution locale.
Le transport multimodal est une solution de transport complète qui combine les avantages du transport maritime, terrestre et aérien. Par exemple, les marchandises peuvent d'abord être transportées par mer jusqu'au port principal du pays de destination, puis livrées à la destination finale par transport terrestre. Pour le marché russe, le modèle "Chemin de fer Chine-Europe + distribution locale" peut être adopté, ce qui garantit non seulement la ponctualité du transport (15-20 jours) mais aussi le contrôle des coûts. Un atelier de réparation russe a réduit les coûts d'approvisionnement en pièces de 15 % et a réduit le temps de livraison de moitié grâce à ce modèle.
Les exigences d'emballage sont cruciales pour la sécurité des marchandises. L'emballage des pièces automobiles doit être capable de résister à un transport longue distance et à de multiples manipulations, en particulier pour les pièces fragiles telles que les lampes et le verre. Les exigences d'emballage standard incluent :
- Emballage intérieur : Enveloppez avec des matériaux anti-choc (tels que de la mousse, du film à bulles) pour éviter que les accessoires ne soient endommagés par des chocs pendant le transport.
- Emballage extérieur : Utilisez des cartons robustes ou des caisses en bois, et remplissez les caisses de matériaux de protection pour garantir que les accessoires sont fermement fixés.
- Marquage clair : Marquez clairement des informations telles que le nom, la quantité, le poids et les étiquettes fragiles des accessoires à l'extérieur du colis.
- Traitement étanche : Pour les produits sensibles à l'eau tels que les accessoires électroniques, un traitement d'emballage étanche est nécessaire.
一、外贸吉利全车件采购市场概况与趋势
1.1 Analyse de la répartition du marché mondial de Geely Automobile et de la demande en pièces détachées
吉利汽车作为中国自主品牌的领军企业,已建立起覆盖全球 80 多个国家和地区的庞大市场网络。根据最新数据显示,吉利汽车 2024 年海外销量达 122.2 万辆,同比增长超过 30%,其中俄罗斯、东南亚、欧洲三大核心市场的吉利车型保有量已突破 600 万辆。这一快速增长直接带动了海外修理厂对吉利全车件的旺盛需求,预计 2025 年全球吉利配件市场规模将超过 150 亿美元。
D'un point de vue de la répartition des modèles, Geely présente une stratégie produit différenciée sur différents marchés régionaux. Sur le marché russe, Geely a établi une position de marché forte en acquérant des marques locales et en lançant des modèles localisés, parmi lesquels les modèles Emgrand 7 et Coolray représentent plus de 60 % des ventes. Le marché de l'Asie du Sud-Est se concentre sur la marque Proton (basée sur la technologie Geely), avec des modèles tels que le Proton X50 (version modifiée de Binyue) et le Proton X70 (version modifiée de Boyue) qui sont très appréciés des consommateurs locaux. Le marché européen mise sur une stratégie haut de gamme, avec des modèles tels que le Monjaro (version export de Xingyue L) et le Zeekr 007 qui ont été reconnus pour leur excellente performance produit.
Cette diversification de la répartition mondiale a entraîné une complexité dans la demande d'accessoires. Les versions de modèles de véhicules, les normes d'émission et les exigences d'adaptabilité climatique varient d'un marché à l'autre, posant des exigences différenciées en matière de spécifications techniques, de normes de certification et d'adaptabilité des accessoires. Par exemple, le marché russe nécessite des accessoires résistants aux basses températures (performances de démarrage à -40℃), le marché de l'Asie du Sud-Est nécessite des accessoires étanches et anti-corrosion, tandis que le marché européen exige des accessoires écologiques conformes à la norme d'émission Euro 6d.
1.2 Points de douleur d'achat des ateliers de réparation à l'étranger et inconvénients du modèle traditionnel
Les ateliers de réparation à l'étranger font face à de multiples défis lors de l'achat de pièces pour véhicules Geely, les inconvénients du modèle d'achat traditionnel devenant de plus en plus évidents. Tout d'abord, les coûts restent élevés, avec un système de distribution à plusieurs niveaux de "distributeurs locaux - agents régionaux - commerçants chinois - usines", le prix d'achat final étant souvent supérieur de 30 % à 50 % au prix d'usine. Un responsable d'un atelier de réparation Geely à Moscou, en Russie, a signalé que le prix des pièces achetées par le biais de distributeurs locaux était supérieur de 40 % au prix de livraison directe des usines chinoises, ce qui entraîne des dépenses supplémentaires de plus de 20 000 dollars par an rien que pour ce poste.
其次是型号匹配困难。吉利在不同市场推出的车型存在版本差异,如欧洲的 Monjaro 与国内星越 L 在配置上有所不同,东南亚的宝腾 X50 与国内缤越在底盘调校上存在差异。这些差异导致修理厂经常出现 "型号错配" 问题,退货率高达 15%-20%。马来西亚一家专注宝腾 X50 维修的修理厂负责人表示,曾因配件型号不符导致 22% 的退货率,不仅造成直接经济损失,还严重影响了客户满意度。
Les obstacles à la douane et à la certification sont un autre problème majeur. Les normes d'admission des pièces automobiles varient considérablement d'un pays à l'autre et d'une région à l'autre. Le marché de l'Union européenne nécessite une certification ECE, la Russie nécessite une certification EAC, les États-Unis nécessitent une certification DOT, et certains pays d'Asie du Sud-Est nécessitent une certification SIRIM. De nombreux ateliers de réparation voient leurs marchandises retenues en douane en raison du manque de documents de certification pertinents, avec des frais de port en moyenne allant de 2000 à 5000 dollars par envoi. Plus grave encore, certaines pièces sont directement renvoyées ou détruites en raison de l'absence de certification, entraînant des pertes irréparables.
Le problème d'instabilité de la chaîne d'approvisionnement est devenu particulièrement évident après la pandémie. La pénurie mondiale de puces en 2021 a entraîné une interruption de l'approvisionnement en pièces électroniques pour certains modèles de Geely, de nombreux ateliers de réparation à l'étranger se retrouvant dans une situation de "commandes sans pièces". Parallèlement, le cycle de livraison du modèle d'approvisionnement traditionnel peut atteindre 30 à 45 jours, et en cas de besoin urgent de réparation, les ateliers de réparation ne peuvent que se tourner vers l'achat à prix élevé de stocks locaux ou abandonner les commandes, entraînant une augmentation significative du taux de perte de clients.
1.3 L'émergence et les opportunités de développement du modèle de fourniture directe
面对传统采购模式的诸多弊端,越来越多的海外修理厂开始寻求更高效、更经济的采购解决方案。直供模式应运而生,成为行业发展的新趋势。直供模式是指海外修理厂直接与中国吉利全车件生产工厂对接,绕过所有中间环节,实现从工厂到修理厂的直接供应。
Le principal avantage du modèle de fourniture directe réside dans son coût clairement avantageux. En éliminant les multiples majorations, le coût d'achat peut être réduit de 30 % à 50 %. Prenons l'exemple d'un atelier de réparation Geely à Moscou, en Russie : après avoir adopté le modèle de fourniture directe, le coût d'achat annuel est passé de 150 000 dollars à 90 000 dollars, réalisant ainsi une économie de 60 000 dollars, soit une réduction de 40 %. De plus, le modèle de fourniture directe permet également de bénéficier de remises sur les achats en gros, comme une remise supplémentaire de 5 % à 10 % pour l'achat de plus de 100 ensembles.
L'amélioration de l'efficacité de la livraison est un autre grand avantage du modèle de livraison directe. En établissant un système de stockage à l'étranger, les pièces de rechange courantes peuvent être livrées en 7 à 15 jours, tandis que les pièces de rechange urgentes peuvent être expédiées par avion en 3 à 5 jours. Un atelier de réparation Geely à Düsseldorf, en Allemagne, a réduit le délai de livraison des pièces de rechange pour réparations urgentes de 7 jours à 1 jour en collaborant avec une usine chinoise disposant d'un entrepôt à l'étranger en Allemagne, ce qui a augmenté la satisfaction des clients de 60 %.
En ce qui concerne la garantie de la qualité des produits, le modèle de livraison directe garantit la qualité d'origine des pièces. Les usines de production de pièces pour véhicules Geely sont toutes certifiées selon le système de qualité de l'industrie automobile IATF 16949, et certaines usines sont également des fournisseurs d'origine de Geely. La qualité des produits est totalement identique à celle des pièces des concessions 4S. De plus, les usines offrent un service après-vente complet, avec une période de garantie de 12 mois pour les pièces essentielles et de 3 à 6 mois pour les pièces courantes, ce qui résout les préoccupations des ateliers de réparation.
Le support technique et l'innovation des services sont également des avantages importants du modèle de fourniture directe. De nombreuses usines sont équipées d'équipes techniques professionnelles, qui peuvent aider les ateliers de réparation à résoudre les problèmes d'installation et de réglage par le biais de vidéos à distance, de conseils en ligne, etc. Pour les pièces complexes des véhicules à énergie nouvelle, telles que le tuyau de refroidissement du pack de batteries de la Zeekr 001, le contrôleur de moteur, etc., les usines offrent également des services de formation technique personnalisés pour garantir l'exactitude et la sécurité de l'installation des pièces.
二、外贸吉利全车件采购的 7 大核心注意事项
2.1 Compatibilité du produit : correspondance précise des modèles de véhicules et des paramètres
Lors de l'achat de pièces pour les voitures Geely sur le marché international, l'adaptabilité des produits est le facteur le plus important à considérer. Geely Automobile a lancé de nombreux modèles sur le marché mondial, y compris des voitures à essence (série Emgrand, Coolray, Monjaro, etc.) et des voitures à énergie nouvelle (Zeekr 001, Zeekr 007, série Geometry, etc.), et il existe des différences significatives entre les pièces des différents modèles. Par conséquent, il est crucial d'identifier précisément le modèle de voiture et de faire correspondre les pièces appropriées.
Tout d'abord, le garage doit fournir avec précision le VIN du véhicule (numéro d'identification du véhicule). Le VIN est la preuve d'identité unique du véhicule, contenant des informations clés telles que le modèle, l'année, le lieu de production, etc. Grâce au VIN, l'atelier peut rapidement localiser le modèle de pièce exact. Par exemple, le VIN de la Geely Emgrand 7 commence par "L6T782", tandis que le VIN de la Coolray commence par "L6T783", les pièces du moteur des deux étant complètement différentes.
Ensuite, il faut prêter attention aux différences entre les versions des différents marchés. Les modèles de Geely lancés dans différents pays et régions peuvent présenter des différences de configuration, comme le Monjaro sur le marché européen qui doit respecter la norme d'émission Euro 6d, équipé d'un DPF (filtre à particules diesel) ; tandis que le même modèle sur le marché de l'Asie du Sud-Est peut ne pas avoir de configuration DPF. Par conséquent, lors de l'achat, il est impératif d'informer clairement le marché cible, afin de s'assurer que les pièces respectent les exigences réglementaires locales.
L'adaptabilité climatique est un autre facteur facilement négligé mais extrêmement important. Les régions à haute latitude comme la Russie et les pays nordiques nécessitent des pièces résistantes aux basses températures, telles que des batteries de démarrage à -40℃, des huiles moteur avec une meilleure fluidité à basse température, etc. Les régions tropicales comme l'Asie du Sud-Est et l'Amérique du Sud nécessitent des pièces résistantes à la chaleur et à la corrosion, telles que des systèmes de refroidissement renforcés, des pièces extérieures résistantes aux UV, etc. Un atelier de réparation en Russie a reçu plusieurs plaintes de clients en raison de l'achat de batteries ordinaires qui ne pouvaient pas démarrer correctement en hiver, car il n'avait pas pris en compte les facteurs climatiques.
在实际采购中,建议采用以下策略确保产品适配性:
1. Établir un tableau de correspondance entre les modèles de véhicules et les pièces : Organiser les informations de configuration détaillées des modèles de véhicules courants en réparation dans notre usine, y compris le modèle de moteur, le type de boîte de vitesses, l'année de fabrication, etc., pour créer un tableau de recherche standardisé.
2. Exiger que l'usine fournisse le code OE (code de pièce d'origine) : chaque pièce de Geely a un code OE unique, par exemple, le code OE du tuyau de refroidissement du pack de batterie de Zeekr 001 est 3802010-01. Grâce au code OE, il est possible d'assurer un ajustement précis des pièces.
3. Effectuer des tests d'échantillons : Pour les usines avec lesquelles vous collaborez pour la première fois et pour les pièces que vous ne connaissez pas, il est conseillé d'acheter d'abord 1 à 2 ensembles d'échantillons pour effectuer des tests, puis de procéder à un achat en gros après avoir confirmé leur compatibilité.
4. Utiliser des outils numériques : De nombreuses usines de pièces détachées professionnelles Geely proposent des systèmes de recherche en ligne, où il suffit d'entrer les informations sur le modèle de voiture pour faire correspondre automatiquement les pièces nécessaires, ce qui améliore considérablement l'efficacité du choix.
2.2 Certification de conformité : Correspondre aux normes d'accès au marché cible
La certification de conformité est l'étape où des problèmes surviennent le plus souvent dans l'achat de pièces automobiles pour le commerce extérieur, et c'est également la clé du succès du dédouanement. Les normes d'admission pour les pièces automobiles varient considérablement d'un pays à l'autre et d'une région à l'autre, il est donc essentiel de se renseigner à l'avance et de préparer les documents de certification appropriés.
Les exigences de certification sur le marché de l'Union européenne sont les plus strictes, comprenant principalement la certification ECE (Commission économique pour l'Europe). La certification ECE couvre plusieurs aspects tels que la sécurité automobile, l'environnement et la compatibilité électromagnétique. Différents types de pièces nécessitent différents numéros de certification ECE. Par exemple, les pièces de type phare nécessitent la certification ECE R112, le système de freinage nécessite la certification ECE R90, et les pneus nécessitent la certification ECE R54. Toutes les certifications ECE peuvent être vérifiées sur le site officiel de l'Union européenne pour garantir leur authenticité.
Le marché russe nécessite la certification EAC (certification de l'Union économique eurasienne). La certification EAC est une certification unifiée des pays de l'Union économique eurasienne tels que la Russie, la Biélorussie et le Kazakhstan, applicable à tous les produits importés dans ces pays. Pour les pièces automobiles, la certification EAC exige non seulement que les produits respectent les normes techniques, mais souligne également l'adaptabilité aux basses températures, car les conditions climatiques en Russie sont extrêmement rigoureuses. Un lot de pièces de moteur acheté par un atelier de réparation russe a été retenu à la douane pendant 15 jours en raison de son échec au test de basse température à - 40℃.
Le système de certification du marché américain comprend la certification DOT (Department of Transportation) et la certification EPA (Environmental Protection Agency). La certification DOT concerne principalement les pièces liées à la sécurité des véhicules, telles que les pneus, les systèmes de freinage, les vitres de sécurité, etc. ; la certification EPA concerne les pièces affectant les émissions, telles que les moteurs, les catalyseurs, les capteurs d'oxygène, etc. Il est particulièrement important de noter que chaque État américain peut avoir des normes locales supplémentaires, comme les normes CARB (California Air Resources Board) de Californie, qui imposent des exigences plus strictes en matière d'émissions.
Les exigences de certification sur le marché de l'Asie du Sud-Est sont relativement flexibles, mais elles ont aussi leurs spécificités. La Malaisie nécessite la certification SIRIM, Singapour nécessite la certification CASE, et la Thaïlande nécessite la certification TISI. Ces certifications se concentrent principalement sur la sécurité et l'écologie des produits. Il convient de noter que le marché de l'Asie du Sud-Est a des exigences particulières en matière de performance étanche, car la saison des pluies y est longue et les véhicules circulent souvent sur des routes inondées.
Lors de la préparation des documents de certification, il est nécessaire de prêter attention aux points suivants :
1. La validité de la certification : Assurez-vous que tous les documents de certification sont valides, certaines certifications nécessitent une mise à jour régulière.
2. L'intégrité des documents : En plus du certificat d'authenticité, il est également nécessaire de préparer des documents complémentaires tels que le certificat d'origine, le rapport d'inspection de qualité, le manuel du produit, etc.
3. Exigences linguistiques : La langue du document doit être conforme aux exigences du marché cible, par exemple, la Russie nécessite des documents en russe, l'Union européenne nécessite des documents en anglais ou dans la langue locale.
4.Code HS : Un code HS précis est la base du dédouanement, différents accessoires correspondent à différents codes HS, un code erroné peut entraîner des droits de douane élevés ou des retards de dédouanement.
5. Traçabilité de la certification : exige que l'usine fournisse un moyen de vérification officiel du certificat de certification, afin d'assurer l'authenticité de la certification.
2.3 Qualification de l'usine : Sélectionner des partenaires capables de fournir des services transfrontaliers.
Choisir le bon fournisseur est la base du succès des achats de pièces automobiles pour le commerce extérieur. Une usine de qualité capable de fournir des services transfrontaliers peut non seulement offrir des produits de haute qualité, mais aussi fournir un soutien complet en matière de logistique, de dédouanement et de service après-vente.
基础资质是筛选工厂的首要条件。正规的吉利全车件生产工厂必须具备营业执照、税务登记证、组织机构代码证等基本证件。更重要的是,必须通过IATF 16949 汽车行业质量体系认证,这是汽车行业的国际通行标准。此外,还应关注工厂是否有吉利的原厂配套资格,这意味着该工厂直接为吉利汽车供货,产品质量与 4S 店配件完全一致。
La capacité de production est un indicateur clé pour évaluer la force d'une usine. Il est nécessaire de comprendre l'échelle de production de l'usine, la configuration des équipements, la capacité de production annuelle, etc. Une usine de pièces de rechange Geely moderne dispose généralement de centres d'usinage CNC, de lignes de production automatisées, de machines de mesure tridimensionnelles, etc. Prenons l'exemple d'une grande usine de pièces de rechange Geely, qui possède plus de 50 machines CNC et une capacité de production annuelle de plus de 1 million de pièces, capable de répondre à des besoins d'approvisionnement à grande échelle. En même temps, il est également important d'examiner la capacité de production flexible de l'usine, pour savoir si elle peut répondre rapidement aux demandes de commandes en petites quantités et de variétés multiples.
La capacité de recherche et développement technique détermine la compétitivité à long terme de l'usine. Une excellente usine de pièces Geely devrait avoir une équipe de R&D professionnelle, investissant continuellement dans le développement de nouveaux produits. Par exemple, une usine dispose de plus de 200 personnes dans son équipe de R&D, développant en moyenne plus de 500 nouveaux produits par an, et a obtenu au total 59 brevets nationaux. Une forte capacité de R&D peut non seulement garantir la qualité des produits, mais aussi développer rapidement de nouveaux produits adaptés en fonction des besoins du marché.
La capacité de service transfrontalier est particulièrement importante pour les ateliers de réparation à l'étranger. Tout d'abord, il y a la capacité de livraison logistique, si l'usine a des relations de coopération avec des entreprises de messagerie internationale telles que DHL, FedEx, et si elle dispose d'entrepôts à l'étranger sur les principaux marchés. Ensuite, il y a la capacité de soutien à la douane, si l'usine est familière avec les procédures douanières de chaque pays et peut fournir des documents douaniers complets. Ensuite, il y a la capacité de communication linguistique, si l'usine dispose d'une équipe de service multilingue comprenant l'anglais, le russe, l'espagnol, etc. Enfin, il y a la capacité de service après-vente, si l'usine peut fournir un support technique rapide, des services de retour et d'échange, etc.
在筛选工厂时,可以采用以下评估方法:
1. Visite sur site : Si les conditions le permettent, il est préférable de se rendre personnellement à l'usine pour effectuer une visite sur site, afin de comprendre l'environnement de production, l'état des équipements, le niveau de gestion, etc.
2.Vérification des qualifications : Exiger que l'usine fournisse les originaux ou les documents notariés des certificats de qualification pertinents, et vérifier leur authenticité par des canaux officiels.
3. Test des échantillons : Exiger que l'usine fournisse des échantillons, confirmant la qualité du produit par des tests professionnels.
4. Client de référence : Comprendre les autres clients étrangers de l'usine, en particulier ceux de la même région, peut vous permettre de connaître le niveau de service de l'usine.
5. Petite commande d'essai : Pour une première collaboration, il est conseillé de passer une petite commande afin de vérifier la capacité de service globale de l'usine par le biais d'une transaction réelle.
2.4 Logistique et livraison : solutions de transport adaptées aux besoins personnalisés
La logistique et la livraison sont des étapes clés dans l'approvisionnement en pièces de rechange pour les véhicules de commerce extérieur de Geely, impactant directement l'efficacité opérationnelle des ateliers de réparation et la satisfaction des clients. Élaborer un plan logistique approprié nécessite de prendre en compte plusieurs facteurs, tels que les caractéristiques des marchandises, le degré d'urgence, et le budget des coûts.
Le choix du mode de transport doit être décidé de manière flexible en fonction du type de pièces et du degré d'urgence. Pour les pièces courantes, telles que les plaquettes de frein, les filtres à air, les essuie-glaces, etc., il est possible de choisir le transport maritime, bien que le temps soit long (25-35 jours), le coût est plus bas, ce qui convient aux achats en grande quantité. Pour les pièces urgentes, telles que les composants principaux du moteur, les pièces de transmission, etc., il est conseillé de choisir le transport aérien, bien que le coût soit plus élevé (3 à 5 fois plus cher que le transport maritime), mais cela peut arriver dans les 3 à 5 jours. Un atelier de réparation allemand, lorsqu'il a rencontré une panne de moteur nécessitant un remplacement urgent, a obtenu les pièces nécessaires par transport aérien en 3 jours, évitant ainsi la perte de clients.
Le modèle d'entrepôt à l'étranger est une solution logistique efficace qui a émergé ces dernières années. De nombreuses usines de pièces de rechange Geely professionnelles ont établi des entrepôts à l'étranger dans des marchés clés tels que l'Europe, la Russie et l'Asie du Sud-Est, où elles ont stocké une grande quantité de pièces courantes. Grâce à l'entrepôt à l'étranger, les ateliers de réparation peuvent réaliser des achats localisés, recevant des pièces courantes en 1 à 2 jours, ce qui réduit considérablement le temps d'attente. De plus, l'entrepôt à l'étranger peut également offrir des services à valeur ajoutée tels que le stockage temporaire, le tri et l'emballage, ainsi que la distribution locale.
多式联运是一种综合运输方案,结合了海运、陆运、空运的优势。例如,可以先通过海运将货物运到目的国的主要港口,再通过陆运送到最终目的地。对于俄罗斯市场,可以采用 "中欧班列 + 本地配送" 的模式,既保证了运输时效(15-20 天),又控制了成本。某俄罗斯修理厂通过这种模式,将配件采购成本降低了 15%,同时将交付时间缩短了一半。
L'exigence d'emballage est cruciale pour la sécurité des marchandises. L'emballage des pièces automobiles doit être capable de résister au transport longue distance et à de multiples manipulations, en particulier pour les pièces fragiles telles que les phares, le verre, etc. Les exigences d'emballage standard comprennent :
1. Emballage intérieur : utiliser des matériaux anti-choc (comme de la mousse, du film à bulles) pour envelopper, afin d'éviter que les accessoires ne s'endommagent lors du transport.
2. Emballage extérieur : Utiliser des cartons ou des caisses en bois solides, avec un rembourrage à l'intérieur pour garantir que les accessoires sont bien fixés.
3. Identification claire : Indiquer clairement sur l'extérieur de l'emballage le nom des accessoires, la quantité, le poids, les informations sur la fragilité, etc.
4. Traitement étanche : Pour les produits sensibles à l'eau comme les accessoires électroniques, un traitement d'emballage étanche est nécessaire.