Guia Completo para a Compra de Peças de Automóveis Geely para Comércio Exterior: Um Guia para Oficinas de Reparação no Exterior para Evitar Armadilhas + Dicas de Redução de Custos

I. Visão Geral e Tendências do Mercado de Aquisição de Peças de Veículos Completos da Geely no Comércio Exterior

1.1 Análise do Layout de Mercado Global da Geely Automobile e Demanda por Peças

Como uma empresa líder entre as marcas independentes da China, a Geely Automobile estabeleceu uma vasta rede de mercado cobrindo mais de 80 países e regiões em todo o mundo. De acordo com os dados mais recentes, o volume de vendas no exterior da Geely Automobile atingiu 1,222 milhão de unidades em 2024, um aumento de mais de 30% em relação ao ano anterior. Dentre elas, a posse de modelos Geely nos três mercados principais da Rússia, Sudeste Asiático e Europa ultrapassou 6 milhões de unidades. Esse crescimento rápido impulsionou diretamente a forte demanda por peças de veículos completos da Geely por oficinas de reparação no exterior, e espera-se que o tamanho do mercado global de peças da Geely ultrapasse 15 bilhões de dólares americanos em 2025.

Em termos de distribuição de modelos, a Geely adotou uma estratégia de produto diferenciada em diferentes mercados regionais. No mercado russo, a Geely estabeleceu uma forte posição de mercado ao adquirir marcas locais e lançar modelos localizados, entre os quais modelos como Emgrand 7 e Coolray representam mais de 60% das vendas. O mercado do Sudeste Asiático foca na marca Proton (baseada na tecnologia da Geely), e modelos como Proton X50 (versão modificada do Binyue) e Proton X70 (versão modificada do Boyue) são profundamente favorecidos pelos consumidores locais. O mercado europeu segue uma rota de alto padrão, e modelos como Monjaro (versão internacional do Xingyue L) e Zeekr 007 foram reconhecidos por sua excelente força de produto.

Este layout global diversificado trouxe a complexidade da demanda por peças. Mercados diferentes têm requisitos diferentes para versões de veículos, padrões de emissão e adaptabilidade climática, o que apresenta requisitos diferenciados para as especificações técnicas, padrões de certificação e adaptabilidade das peças. Por exemplo, o mercado russo exige peças resistentes a baixas temperaturas (desempenho de partida a -40℃), o mercado do Sudeste Asiático precisa de peças à prova d'água e à prova de ferrugem, e o mercado europeu exige peças ecológicas que atendam aos padrões de emissão Euro 6d.

1.2 Pontos de Dor na Aquisição por Oficinas de Reparação no Exterior e Desvantagens dos Modelos Tradicionais

As oficinas de reparo no exterior enfrentam múltiplos desafios ao adquirir peças completas de veículos Geely, e as desvantagens dos modelos tradicionais de aquisição estão se tornando cada vez mais evidentes. Primeiramente, o custo permanece alto. Através do sistema de distribuição em múltiplos níveis de "revendedores locais - agentes regionais - comerciantes chineses - fábricas", o preço final de aquisição é frequentemente 30%-50% mais alto do que o preço de fábrica. O responsável por uma oficina de reparo especializada da Geely em Moscovo, Rússia, relatou que o preço das peças adquiridas através de revendedores locais é 40% mais alto do que o preço de fornecimento direto das fábricas chinesas, o que, por si só, custa mais de 20.000 dólares americanos por ano.

Em segundo lugar, a correspondência de modelos é difícil. Existem diferenças de versão nos modelos lançados pela Geely em diferentes mercados. Por exemplo, o Monjaro europeu tem configurações diferentes do Xingyue L doméstico, e o Proton X50 do Sudeste Asiático tem diferenças na afinação do chassi em relação ao Binyue doméstico. Essas diferenças levam a frequentes problemas de "incompatibilidade de modelos" em oficinas de reparo, com uma taxa de retorno de até 15%-20%. O responsável por uma oficina de reparo na Malásia especializada em consertos do Proton X50 afirmou que uma taxa de retorno de 22% devido a peças incompatíveis não apenas causou perdas econômicas diretas, mas também afetou seriamente a satisfação do cliente.

Obstáculos de desembaraço aduaneiro e certificação são outra questão proeminente. Diferentes países e regiões têm padrões de acesso vastamente diferentes para peças de automóveis. O mercado da UE exige certificação ECE, a Rússia exige certificação EAC, os Estados Unidos exigem certificação DOT, e alguns países do Sudeste Asiático exigem certificação SIRIM. Muitas oficinas de reparação têm suas mercadorias detidas na alfândega devido à falta de documentos de certificação relevantes, com o custo médio de detenção por remessa alcançando 2.000-5.000 dólares americanos. O que é mais sério é que algumas peças são diretamente devolvidas ou destruídas devido à falta de certificação, resultando em perdas irreparáveis.

A instabilidade da cadeia de suprimentos tornou-se particularmente proeminente após a pandemia. A escassez global de chips em 2021 levou à interrupção do fornecimento de peças eletrônicas para alguns modelos da Geely, e muitas oficinas de reparo no exterior enfrentaram o dilema de "ter pedidos, mas não ter peças". Ao mesmo tempo, o ciclo de entrega do modelo tradicional de compras é de 30 a 45 dias. Ao encontrar necessidades urgentes de reparo, as oficinas de reparo só podem comprar produtos locais à vista a preços altos ou desistir de pedidos, levando a um aumento significativo na taxa de rotatividade de clientes.

1.3 A Ascensão do Modelo de Fornecimento Direto e Oportunidades de Desenvolvimento

Diante das muitas desvantagens do modelo tradicional de compras, cada vez mais oficinas de reparo no exterior estão buscando soluções de compras mais eficientes e econômicas. O modelo de fornecimento direto surgiu como uma nova tendência no desenvolvimento da indústria. O modelo de fornecimento direto refere-se a oficinas de reparo no exterior conectando-se diretamente com fábricas de produção de peças de veículos completos da Geely na China, contornando todos os intermediários para alcançar o fornecimento direto das fábricas para as oficinas de reparo.

A principal vantagem do modelo de fornecimento direto é sua óbvia vantagem de custo. Ao eliminar aumentos de preços em múltiplos níveis, os custos de aquisição podem ser reduzidos em 30%-50%. Tomando como exemplo uma oficina de reparação especializada da Geely em Moscovo, Rússia, após a adoção do modelo de fornecimento direto, o custo anual de aquisição diminuiu de 150.000 dólares americanos para 90.000 dólares americanos, economizando 60.000 dólares americanos, uma redução de 40%. Ao mesmo tempo, o modelo de fornecimento direto também pode desfrutar de descontos de preço para compras em grande quantidade, como um desconto adicional de 5%-10% para a compra de mais de 100 conjuntos.

A melhoria na eficiência de entrega é outra grande vantagem do modelo de fornecimento direto. Através do estabelecimento de um sistema de reserva de armazém no exterior, peças regulares podem ser entregues em 7-15 dias, e peças de emergência podem ser entregues por via aérea em 3-5 dias. Uma oficina de reparo especializada da Geely em Düsseldorf, Alemanha, ao cooperar com uma fábrica chinesa com um armazém no exterior na Alemanha, reduziu o tempo de entrega de peças para reparos de emergência de 7 dias para 1 dia, aumentando a satisfação do cliente em 60%.

Em termos de garantia de qualidade do produto, o modelo de fornecimento direto assegura a qualidade original das peças. As fábricas de produção de peças de veículos completos da Geely passaram na certificação do sistema de qualidade da indústria automotiva IATF 16949, e algumas fábricas também são fornecedoras originais da Geely, com qualidade de produto completamente consistente com as peças nas lojas 4S. Ao mesmo tempo, a fábrica oferece um serviço pós-venda abrangente, com um período de garantia de até 12 meses para peças principais e de 3 a 6 meses para peças regulares, resolvendo as preocupações das oficinas de reparação.

O suporte técnico e a inovação de serviços também são vantagens importantes do modelo de fornecimento direto. Muitas fábricas estão equipadas com equipes técnicas profissionais que podem ajudar as oficinas de reparo a resolver problemas de instalação e depuração por meio de vídeo remoto, orientação online e outros métodos. Para peças complexas de veículos de nova energia, como o tubo de água de resfriamento do pacote de baterias e o controlador de motor do Zeekr 001, a fábrica também oferece serviços de treinamento técnico individual para garantir a precisão e a segurança da instalação das peças.

II. 7 Considerações Principais para a Aquisição de Peças de Veículos Completos da Geely no Comércio Exterior

2.1 Adaptabilidade do Produto: Correspondência Precisa de Modelos e Parâmetros

Ao realizar a aquisição de peças completas de veículos da Geely no comércio exterior, a adaptabilidade do produto é a principal consideração. A Geely Automobile lançou muitos modelos no mercado global, incluindo veículos a combustão (série Emgrand, Coolray, Monjaro, etc.) e veículos de nova energia (Zeekr 001, Zeekr 007, série Geometry, etc.), e há diferenças significativas nas peças entre os diferentes modelos. Portanto, é crucial identificar com precisão o modelo e combinar as peças correspondentes.

Primeiramente, a oficina de reparo precisa fornecer com precisão o código VIN do veículo (Número de Identificação do Veículo). O código VIN é a identificação única do veículo, contendo informações chave como modelo, ano e local de produção. Através do código VIN, a fábrica pode localizar rapidamente o modelo de peça correto. Por exemplo, o código VIN do Geely Emgrand 7 começa com "L6T782", enquanto o do Coolray começa com "L6T783", e suas peças de motor são completamente diferentes.

Em segundo lugar, deve-se prestar atenção às diferenças nas versões em diferentes mercados. Os modelos lançados pela Geely em diferentes países e regiões podem ter diferenças de configuração. Por exemplo, o Monjaro no mercado europeu precisa atender aos padrões de emissão Euro 6d e estar equipado com um DPF (Filtro de Partículas Diesel); enquanto o mesmo modelo no mercado do Sudeste Asiático pode não ter uma configuração de DPF. Portanto, ao comprar, é necessário informar claramente o mercado-alvo para garantir que as peças atendam aos requisitos regulatórios locais.

A adaptabilidade climática é outro fator facilmente negligenciado, mas extremamente importante. Regiões de alta latitude, como a Rússia e o Norte da Europa, precisam de peças resistentes a baixas temperaturas, como baterias que podem iniciar a -40℃ e óleo de motor com melhor fluidez a baixas temperaturas. Regiões tropicais, como o Sudeste Asiático e a América do Sul, precisam de peças resistentes a altas temperaturas e à corrosão, como sistemas de refrigeração aprimorados e peças externas resistentes a UV. Uma oficina de reparos russa comprou baterias comuns sem considerar os fatores climáticos, o que resultou em falhas para iniciar normalmente no inverno, levando a múltiplas reclamações de clientes.

Na aquisição real, recomenda-se adotar as seguintes estratégias para garantir a adaptabilidade do produto:

2.2 Certificação de Conformidade: Padrões de Acesso Correspondentes aos Mercados Alvo

A certificação de conformidade é o elo mais propenso a erros na aquisição de peças de veículos completos da Geely no comércio exterior e a chave para um desembaraço aduaneiro bem-sucedido. Diferentes países e regiões têm padrões de acesso muito diferentes para peças de automóveis, e é necessário entender e preparar os documentos de certificação correspondentes com antecedência.

O mercado da UE possui os requisitos de certificação mais rigorosos, incluindo principalmente a certificação ECE (Comissão Econômica para a Europa). A certificação ECE abrange múltiplos aspectos, como segurança veicular, proteção ambiental e compatibilidade eletromagnética. Diferentes tipos de peças exigem diferentes números de certificação ECE. Por exemplo, peças de lâmpadas requerem certificação ECE R112, sistemas de freios requerem certificação ECE R90, e pneus requerem certificação ECE R54. Todas as certificações ECE podem ser consultadas e verificadas no site oficial da UE para garantir a autenticidade da certificação.

O mercado russo exige certificação EAC (certificação da União Econômica da Eurásia). A certificação EAC é uma certificação unificada para países da União Econômica da Eurásia, como Rússia, Bielorrússia e Cazaquistão, aplicável a todos os produtos importados para esses países. Para peças de automóveis, a certificação EAC não apenas exige que os produtos atendam aos padrões técnicos, mas também enfatiza a adaptabilidade a baixas temperaturas, pois as condições climáticas da Rússia são extremamente rigorosas. Um lote de peças de motor adquirido por uma oficina de reparo russa foi detido na alfândega por 15 dias porque não passou no teste de baixa temperatura de -40℃.

O sistema de certificação no mercado dos EUA inclui a certificação DOT (Departamento de Transporte) e a certificação EPA (Agência de Proteção Ambiental). A certificação DOT tem como alvo principal as peças relacionadas à segurança dos veículos, como pneus, sistemas de freios e vidro de segurança; a certificação EPA tem como alvo as peças que afetam as emissões, como motores, conversores catalíticos e sensores de oxigênio. Deve-se notar que estados individuais nos EUA podem ter padrões locais adicionais, como os padrões CARB (California Air Resources Board) da Califórnia, que têm requisitos mais rigorosos para as emissões.

Os requisitos de certificação no mercado do Sudeste Asiático são relativamente flexíveis, mas têm suas próprias particularidades. A Malásia exige certificação SIRIM, Cingapura exige certificação CASE e a Tailândia exige certificação TISI. Essas certificações se concentram principalmente na segurança do produto e na proteção ambiental. Vale a pena notar que o mercado do Sudeste Asiático tem requisitos especiais para desempenho à prova d'água, pois a região possui uma longa temporada de chuvas e os veículos frequentemente circulam em estradas alagadas.

Ao preparar documentos de certificação, os seguintes pontos precisam ser observados:

2.3 Qualificações da Fábrica: Selecionando Parceiros com Capacidades de Serviço Transfronteiriço

Escolher o fornecedor certo é a base para a bem-sucedida aquisição de peças de veículos completos da Geely no comércio exterior. Uma fábrica de alta qualidade com capacidades de serviço transfronteiriço pode não apenas fornecer produtos de alta qualidade, mas também oferecer suporte abrangente em logística, desembaraço aduaneiro, pós-venda e outros aspectos.

As qualificações básicas são a condição primária para a triagem de fábricas. As fábricas de produção de peças de veículos completos da Geely devem ter documentos básicos, como licenças comerciais, certificados de registro fiscal e códigos de organização. Mais importante ainda, elas devem passar pela certificação do sistema de qualidade da indústria automotiva IATF 16949, que é um padrão internacionalmente aceito na indústria automotiva. Além disso, deve-se prestar atenção se a fábrica possui a qualificação de suporte original da Geely, o que significa que a fábrica fornece diretamente à Geely Automobile, e a qualidade do produto é completamente consistente com as peças nas lojas 4S.

A capacidade de produção é um indicador chave para avaliar a força de uma fábrica. É necessário entender a escala de produção da fábrica, a configuração dos equipamentos, a capacidade de produção anual e outras informações. As fábricas de peças da Geely modernas geralmente possuem equipamentos avançados, como centros de usinagem CNC, linhas de produção automatizadas e máquinas de medição por coordenadas. Tomando como exemplo uma grande fábrica de peças da Geely, ela possui mais de 50 máquinas-ferramenta CNC, com uma capacidade de produção anual de mais de 1 milhão de peças, o que pode atender às necessidades de compras em grande escala. Ao mesmo tempo, também é necessário inspecionar a capacidade de produção flexível da fábrica e se ela pode responder rapidamente às exigências de pedidos de pequenos lotes e de múltiplas variedades.

As capacidades de pesquisa e desenvolvimento tecnológico determinam a competitividade de longo prazo da fábrica. Uma excelente fábrica de peças da Geely deve ter uma equipe de P&D profissional e investir continuamente no desenvolvimento de novos produtos. Por exemplo, uma fábrica tem mais de 200 profissionais de P&D, desenvolve mais de 500 novos produtos anualmente e acumulou 59 patentes nacionais105. Fortes capacidades de P&D podem não apenas garantir a qualidade do produto, mas também desenvolver rapidamente novos produtos adequados de acordo com a demanda do mercado.

As capacidades de serviço transfronteiriço são particularmente dignas de atenção por oficinas de reparo no exterior. Primeiramente, são as capacidades de logística e distribuição, se a fábrica tem relações de cooperação com empresas de courier internacionais como DHL e FedEx, e se possui armazéns no exterior em mercados principais. Em segundo lugar, são as capacidades de suporte à liberação aduaneira, se a fábrica está familiarizada com os processos de liberação aduaneira de vários países e pode fornecer documentos completos de liberação aduaneira. Em terceiro lugar, são as capacidades de comunicação em idiomas, se a fábrica está equipada com equipes de serviço multilíngues, como inglês, russo e espanhol. Finalmente, são as capacidades de serviço pós-venda, se a fábrica pode fornecer suporte técnico oportuno, serviços de devolução e troca, etc.

Ao selecionar fábricas, os seguintes métodos de avaliação podem ser adotados:

2.4 Logística e Entrega: Personalizando Esquemas de Transporte Adaptados às Necessidades

A logística e a entrega são elos chave na aquisição de peças de veículos completos da Geely no comércio exterior, afetando diretamente a eficiência operacional e a satisfação do cliente das oficinas de reparo. A formulação de um plano logístico apropriado precisa considerar de forma abrangente fatores como as características das mercadorias, urgência e orçamento de custos.

A escolha do método de transporte deve ser determinada de forma flexível de acordo com o tipo de peças e a urgência. Para peças regulares, como pastilhas de freio, filtros de ar e limpadores, pode-se optar pelo frete marítimo. Embora o tempo seja mais longo (25-35 dias), o custo é menor, o que é adequado para compras em grande volume. Para peças de emergência, como componentes principais do motor e peças de transmissão, recomenda-se o frete aéreo. Embora o custo seja mais alto (3-5 vezes mais caro do que o frete marítimo), pode chegar em 3-5 dias. Uma oficina de reparo na Alemanha obteve as peças necessárias em 3 dias por via aérea ao enfrentar uma falha no motor que exigia substituição urgente, evitando perda de clientes.

O modelo de armazém no exterior é uma solução logística eficiente que surgiu nos últimos anos. Muitas fábricas de peças da Geely têm armazéns no exterior em mercados importantes, como Europa, Rússia e Sudeste Asiático, armazenando um grande número de peças comumente usadas. Através dos armazéns no exterior, as oficinas de reparo podem alcançar a aquisição localizada, e as peças regulares podem ser recebidas em 1-2 dias, reduzindo significativamente o tempo de espera. Ao mesmo tempo, os armazéns no exterior também podem fornecer serviços de valor agregado, como armazenamento temporário, triagem e embalagem, e distribuição local.

O transporte multimodal é uma solução de transporte abrangente que combina as vantagens do transporte marítimo, terrestre e aéreo. Por exemplo, as mercadorias podem ser primeiro transportadas para o porto principal do país de destino por via marítima e, em seguida, entregues ao destino final por transporte terrestre. Para o mercado russo, o modelo "Ferrovia China-Europa + distribuição local" pode ser adotado, o que não apenas garante a pontualidade do transporte (15-20 dias), mas também controla os custos. Uma oficina de reparos russa reduziu os custos de aquisição de peças em 15% e encurtou o tempo de entrega pela metade através deste modelo.

Os requisitos de embalagem são cruciais para a segurança dos produtos. A embalagem de peças automotivas deve ser capaz de suportar transporte de longa distância e manuseio múltiplo, especialmente para peças frágeis, como lâmpadas e vidro. Os requisitos padrão de embalagem incluem:

一、外贸吉利全车件采购市场概况与趋势​

1.1 Análise da disposição do mercado global da Geely Automobile e da demanda por peças

A Geely Automobile, como a empresa líder de marcas independentes da China, já estabeleceu uma vasta rede de mercado que abrange mais de 80 países e regiões ao redor do mundo. De acordo com os dados mais recentes, as vendas internacionais da Geely em 2024 atingiram 1,222 milhões de unidades, um aumento de mais de 30% em relação ao ano anterior, com a frota de modelos Geely nos três principais mercados, Rússia, Sudeste Asiático e Europa, ultrapassando 6 milhões de unidades. Esse rápido crescimento impulsionou diretamente a forte demanda por peças de reposição da Geely em oficinas de reparação no exterior, e espera-se que o tamanho do mercado global de peças da Geely ultrapasse 15 bilhões de dólares até 2025.

从车型分布来看，吉利在不同区域市场呈现出差异化的产品策略。在俄罗斯市场，吉利通过收购当地品牌并推出本土化车型，建立了强大的市场地位，其中 Emgrand 7、Coolray 等车型销量占比超过 60%。东南亚市场则以宝腾品牌（基于吉利技术）为核心，宝腾 X50（缤越改装版）、宝腾 X70（博越改装版）等车型深受当地消费者青睐。欧洲市场则主打高端化路线，Monjaro（星越 L 海外版）、极氪 007 等车型凭借出色的产品力获得认可。​

Esse layout global diversificado trouxe complexidade à demanda por acessórios. As versões de modelos de veículos, padrões de emissão e requisitos de adaptação climática variam entre os diferentes mercados, apresentando exigências diferenciadas em termos de especificações técnicas, padrões de certificação e compatibilidade dos acessórios. Por exemplo, o mercado russo exige acessórios resistentes a baixas temperaturas (desempenho de partida a -40℃), o mercado do Sudeste Asiático precisa de acessórios à prova d'água e resistentes à ferrugem, enquanto o mercado europeu requer acessórios ecológicos que atendam aos padrões de emissão Euro 6d.

1.2 Pontos de dor na aquisição de oficinas de reparo no exterior e desvantagens do modelo tradicional

As oficinas de reparação no exterior enfrentam múltiplos desafios ao adquirir peças para veículos Geely, e as desvantagens do modelo de compras tradicional estão se tornando cada vez mais evidentes. Primeiro, os custos permanecem elevados; através do sistema de distribuição em várias camadas de "distribuidores locais - agentes regionais - comerciantes chineses - fábricas", o preço final de compra muitas vezes é 30%-50% superior ao preço de fábrica. Um responsável por uma oficina especializada Geely em Moscovo, Rússia, relatou que o preço das peças adquiridas através de distribuidores locais é 40% mais alto do que o preço de fornecimento direto das fábricas chinesas, e apenas esse item resulta em um gasto adicional de mais de 20 mil dólares por ano.

其次是型号匹配困难。吉利在不同市场推出的车型存在版本差异，如欧洲的 Monjaro 与国内星越 L 在配置上有所不同，东南亚的宝腾 X50 与国内缤越在底盘调校上存在差异。这些差异导致修理厂经常出现 "型号错配" 问题，退货率高达 15%-20%。马来西亚一家专注宝腾 X50 维修的修理厂负责人表示，曾因配件型号不符导致 22% 的退货率，不仅造成直接经济损失，还严重影响了客户满意度。​

清关与认证障碍是另一个突出问题。不同国家和地区对汽车配件的准入标准差异巨大，欧盟市场需要 ECE 认证，俄罗斯需要 EAC 认证，美国需要 DOT 认证，东南亚部分国家需要 SIRIM 认证。许多修理厂因缺乏相关认证文件导致货物在海关滞留，平均每票货物的滞港费用高达 2000-5000 美元。更严重的是，部分配件因认证缺失被直接退运或销毁，造成不可挽回的损失。​

O problema da instabilidade da cadeia de suprimentos tornou-se especialmente proeminente após a pandemia. A escassez global de chips em 2021 levou à interrupção do fornecimento de peças eletrônicas para alguns modelos da Geely, e muitas oficinas de reparo no exterior enfrentaram a situação de "ter pedidos, mas não peças". Ao mesmo tempo, o ciclo de entrega do modelo de compras tradicional chega a 30-45 dias, e, ao encontrar uma demanda urgente de reparo, as oficinas só podem comprar localmente a preços altos ou desistir dos pedidos, resultando em uma taxa de perda de clientes significativamente elevada.

1.3 O surgimento e as oportunidades de desenvolvimento do modelo de fornecimento direto

面对传统采购模式的诸多弊端，越来越多的海外修理厂开始寻求更高效、更经济的采购解决方案。直供模式应运而生，成为行业发展的新趋势。直供模式是指海外修理厂直接与中国吉利全车件生产工厂对接，绕过所有中间环节，实现从工厂到修理厂的直接供应。​

O núcleo da vantagem do modelo de fornecimento direto está na clara vantagem de custo. Ao eliminar múltiplas camadas de markup, o custo de aquisição pode ser reduzido em 30%-50%. Tomando como exemplo uma oficina autorizada da Geely em Moscovo, Rússia, após a adoção do modelo de fornecimento direto, o custo anual de aquisição caiu de 150 mil dólares para 90 mil dólares, economizando 60 mil dólares, uma redução de 40%. Ao mesmo tempo, o modelo de fornecimento direto também pode desfrutar de descontos por compras em volume, como um desconto adicional de 5%-10% ao adquirir mais de 100 conjuntos.

A melhoria da eficiência de entrega é outra grande vantagem do modelo de fornecimento direto. Através da criação de um sistema de armazenamento no exterior, peças de reposição comuns podem ser entregues em 7-15 dias, enquanto peças de reposição urgentes podem ser entregues em 3-5 dias por transporte aéreo. Uma oficina de reparação da Geely em Düsseldorf, na Alemanha, reduziu o tempo de entrega das peças de reparo urgente de 7 dias para 1 dia, colaborando com uma fábrica chinesa que possui um armazém no exterior na Alemanha, aumentando a satisfação do cliente em 60%.​

No aspecto da garantia da qualidade do produto, o modelo de fornecimento direto garante a qualidade original das peças. As fábricas de produção de peças para veículos Geely devidamente registradas passaram pela certificação do sistema de qualidade da indústria automotiva IATF 16949, e algumas fábricas ainda são fornecedoras originais da Geely, garantindo que a qualidade do produto seja idêntica à das peças das concessionárias 4S. Ao mesmo tempo, as fábricas oferecem um serviço pós-venda completo, com um período de garantia de 12 meses para peças principais e de 3 a 6 meses para peças comuns, resolvendo as preocupações das oficinas de reparação.

O suporte técnico e a inovação em serviços também são vantagens importantes do modelo de fornecimento direto. Muitas fábricas contam com equipes técnicas especializadas, que podem ajudar as oficinas a resolver problemas de instalação e ajuste por meio de vídeo remoto, orientação online, entre outros. Para componentes complexos de veículos de nova energia, como o tubo de refrigeração do pacote de baterias do Zeekr 001, controladores de motor, etc., as fábricas também oferecem serviços de treinamento técnico individualizado, garantindo a precisão e a segurança na instalação dos componentes.

二、外贸吉利全车件采购的 7 大核心注意事项​

2.1 Compatibilidade do produto: correspondência precisa de modelos de veículos e parâmetros

Na realização da compra de peças para veículos Geely no comércio exterior, a compatibilidade do produto é o principal fator a ser considerado. A Geely Automobile lançou diversos modelos no mercado global, incluindo veículos a combustão (série Emgrand, Coolray, Monjaro, etc.) e veículos de nova energia (Zeekr 001, Zeekr 007, série Geometry, etc.), e há diferenças significativas nas peças de diferentes modelos. Portanto, é crucial identificar com precisão o modelo do veículo e corresponder as peças adequadas.

Primeiro, a oficina precisa fornecer com precisão o VIN do veículo (número de identificação do veículo). O VIN é a única prova de identidade do veículo, contendo informações-chave como modelo, ano, local de produção, entre outros. Através do VIN, a fábrica pode localizar rapidamente o modelo exato da peça. Por exemplo, o VIN do Geely Emgrand 7 começa com "L6T782", enquanto o VIN do Coolray começa com "L6T783", e os componentes do motor de ambos são completamente diferentes.

Em segundo lugar, é importante observar as diferenças entre as versões de mercado. Os modelos da Geely lançados em diferentes países e regiões podem ter diferenças de configuração, como o Monjaro no mercado europeu, que precisa atender aos padrões de emissão Euro 6d e estar equipado com DPF (filtro de partículas a diesel); enquanto o mesmo modelo no mercado do Sudeste Asiático pode não ter a configuração DPF. Portanto, ao realizar a compra, é necessário informar claramente o mercado-alvo, garantindo que as peças atendam aos requisitos legais locais.

A adaptabilidade climática é outro fator facilmente negligenciado, mas extremamente importante. Regiões de alta latitude, como a Rússia e os países nórdicos, precisam de componentes resistentes a baixas temperaturas, como baterias que funcionam a -40℃, óleos de motor com melhor fluidez em baixas temperaturas, entre outros. Já regiões tropicais, como o Sudeste Asiático e a América do Sul, necessitam de componentes que suportem altas temperaturas e corrosão, como sistemas de refrigeração reforçados e peças externas resistentes a raios UV. Uma oficina de reparos na Rússia, por não ter considerado os fatores climáticos, teve problemas com baterias comuns que não conseguiam dar partida no inverno, resultando em várias reclamações de clientes.

Na aquisição prática, recomenda-se adotar as seguintes estratégias para garantir a compatibilidade do produto:​

1. Estabelecer tabela de correspondência de modelos de veículos - peças: organizar as informações detalhadas de configuração dos modelos de veículos de manutenção comuns da fábrica, incluindo modelo do motor, tipo de transmissão, ano do modelo, etc., formando uma tabela de consulta padronizada.

2. Exigir que a fábrica forneça o código OE (código de peça original): cada peça da Geely possui um código OE único, como o código OE da mangueira de refrigeração do pacote de bateria do Zeekr 001, que é 3802010-01. Através do código OE, é possível garantir o ajuste preciso da peça.

3. Realizar testes de amostras: Para fábricas com as quais se colabora pela primeira vez e para peças desconhecidas, recomenda-se primeiro adquirir 1-2 conjuntos de amostras para testes, confirmando a compatibilidade antes de realizar a compra em massa.

4. Utilizando ferramentas digitais: Muitas fábricas de peças da Geely oferecem sistemas de consulta online, onde ao inserir as informações do modelo do veículo, é possível fazer a correspondência automática das peças necessárias, aumentando significativamente a eficiência na escolha.

2.2 Certificação de Conformidade: Correspondência aos Padrões de Acesso ao Mercado Alvo

合规认证是外贸吉利全车件采购中最容易出现问题的环节，也是清关成功与否的关键。不同国家和地区对汽车配件的准入标准差异很大，必须提前了解并准备相应的认证文件。​

Os requisitos de certificação do mercado da União Europeia são os mais rigorosos, incluindo principalmente a certificação ECE (Comissão Econômica para a Europa). A certificação ECE abrange vários aspectos, como segurança automotiva, proteção ambiental e compatibilidade eletromagnética. Diferentes tipos de acessórios exigem diferentes números de certificação ECE. Por exemplo, acessórios de iluminação precisam da certificação ECE R112, sistemas de freios precisam da certificação ECE R90, e pneus precisam da certificação ECE R54. Todas as certificações ECE podem ser consultadas e verificadas no site oficial da União Europeia, garantindo a autenticidade da certificação.

O mercado russo necessita de certificação EAC (certificação da União Econômica da Eurásia). A certificação EAC é uma certificação unificada dos países da União Econômica da Eurásia, como Rússia, Bielorrússia e Cazaquistão, aplicável a todos os produtos importados para esses países. Para peças de automóveis, a certificação EAC não apenas exige que os produtos atendam aos padrões técnicos, mas também enfatiza especialmente a adaptabilidade a baixas temperaturas, uma vez que as condições climáticas da Rússia são extremamente rigorosas. Um lote de peças de motor adquirido por uma oficina de reparação russa foi retido na alfândega por 15 dias por não ter passado no teste de baixa temperatura de -40℃.​

O sistema de certificação do mercado americano inclui a certificação DOT (Department of Transportation) e a certificação EPA (Environmental Protection Agency). A certificação DOT é voltada principalmente para acessórios relacionados à segurança dos veículos, como pneus, sistemas de freios, vidros de segurança, etc.; a certificação EPA, por sua vez, é direcionada a acessórios que afetam as emissões, como motores, conversores catalíticos, sensores de oxigênio, etc. É especialmente importante notar que os estados americanos podem ter padrões locais adicionais, como o padrão CARB (California Air Resources Board) da Califórnia, que impõe requisitos mais rigorosos em relação às emissões.

Os requisitos de certificação no mercado do Sudeste Asiático são relativamente flexíveis, mas também têm suas particularidades. A Malásia exige a certificação SIRIM, Cingapura exige a certificação CASE, e a Tailândia exige a certificação TISI. Essas certificações focam principalmente na segurança e na sustentabilidade dos produtos. Vale ressaltar que o mercado do Sudeste Asiático tem requisitos especiais para a resistência à água, pois a região possui uma longa estação chuvosa, e os veículos frequentemente circulam em superfícies alagadas.

Ao preparar os documentos de certificação, é necessário prestar atenção aos seguintes pontos:​

1. Certificação da validade: garantir que todos os documentos de certificação estejam dentro do prazo de validade, algumas certificações precisam ser atualizadas periodicamente.

2. Integridade do arquivo: Além do certificado de autenticação, também é necessário preparar o certificado de origem, o relatório de inspeção de qualidade, o manual do produto e outros documentos de apoio.

3. Requisitos de idioma: O idioma do documento deve atender às exigências do mercado-alvo, como a Rússia que necessita de documentos em russo, a União Europeia que requer documentos em inglês ou na língua local.

4.Código HS: Um código HS preciso é a base para o desembaraço aduaneiro, diferentes peças correspondem a diferentes códigos HS, um código incorreto pode resultar em altas tarifas ou atrasos no desembaraço.

5. Rastreabilidade da certificação: exige que a fábrica forneça um método oficial de consulta do certificado de certificação, garantindo a veracidade da certificação.

2.3 Qualificações da fábrica: selecionar parceiros com capacidade de serviço transfronteiriço

Escolher o fornecedor adequado é a base para o sucesso da compra de peças de veículos da Geely no comércio exterior. Uma fábrica de qualidade com capacidade de serviço transfronteiriço não só pode fornecer produtos de alta qualidade, mas também pode oferecer suporte abrangente em logística, desembaraço aduaneiro, pós-venda, entre outros.

基础资质是筛选工厂的首要条件。正规的吉利全车件生产工厂必须具备营业执照、税务登记证、组织机构代码证等基本证件。更重要的是，必须通过IATF 16949 汽车行业质量体系认证，这是汽车行业的国际通行标准。此外，还应关注工厂是否有吉利的原厂配套资格，这意味着该工厂直接为吉利汽车供货，产品质量与 4S 店配件完全一致。​

A capacidade de produção é um indicador chave para avaliar a força de uma fábrica. É necessário entender a escala de produção da fábrica, a configuração dos equipamentos, a capacidade de produção anual, entre outras informações. Fábricas modernas de peças da Geely geralmente possuem centros de usinagem CNC, linhas de produção automatizadas, máquinas de medição tridimensional e outros equipamentos avançados. Tomando como exemplo uma grande fábrica de peças da Geely, ela possui mais de 50 máquinas CNC, com uma capacidade de produção anual superior a 1 milhão de peças, capaz de atender à demanda de compras em larga escala. Ao mesmo tempo, também é importante avaliar a capacidade de produção flexível da fábrica, se ela pode responder rapidamente a pedidos de pequenas quantidades e de múltiplas variedades.

A capacidade de pesquisa e desenvolvimento técnico determina a competitividade de longo prazo da fábrica. Uma excelente fábrica de peças da Geely deve ter uma equipe de P&D profissional, investindo continuamente no desenvolvimento de novos produtos. Por exemplo, uma fábrica possui mais de 200 profissionais de P&D, desenvolvendo anualmente mais de 500 novos produtos e acumulando 59 patentes nacionais. Uma forte capacidade de P&D não apenas garante a qualidade do produto, mas também permite o desenvolvimento rápido de novos produtos adaptados às demandas do mercado.

A capacidade de serviço transfronteiriço é algo que as oficinas de reparação no exterior precisam prestar atenção especial. Primeiro, a capacidade de logística e entrega, se a fábrica tem parceria com empresas de courier internacionais como DHL, FedEx, etc., e se possui armazéns no exterior nos principais mercados. Em segundo lugar, a capacidade de suporte à liberação aduaneira, se a fábrica está familiarizada com os processos de liberação aduaneira de diferentes países e se pode fornecer a documentação completa para a liberação aduaneira. Em terceiro lugar, a capacidade de comunicação em diferentes idiomas, se a fábrica conta com uma equipe de serviços multilíngues em inglês, russo, espanhol, entre outros. Por fim, a capacidade de serviço pós-venda, se a fábrica pode oferecer suporte técnico oportuno, serviços de troca e devolução, etc.

Ao selecionar fábricas, podem ser adotados os seguintes métodos de avaliação:​

1. Visita in loco: Se as condições permitirem, é melhor visitar pessoalmente a fábrica para realizar uma inspeção in loco, a fim de entender o ambiente de produção, a condição dos equipamentos, o nível de gestão, etc.

2. Verificação de Qualificações: Exige-se que a fábrica forneça os originais ou documentos notariados dos certificados de qualificação relevantes e que a sua autenticidade seja verificada através de canais oficiais.

3. Teste de amostras: exige-se que a fábrica forneça amostras, através de testes profissionais, para confirmar a qualidade do produto.

4.客户参考：了解工厂的其他海外客户，特别是同地区的客户，可以通过他们了解工厂的服务水平。​

5. Pequena compra de teste: Para a primeira colaboração, recomenda-se fazer um pequeno pedido, a fim de verificar a capacidade de serviço abrangente da fábrica através de uma transação real.

2.4 Logística e Entrega: Soluções de Transporte Adaptadas às Necessidades de Personalização

Logística e entrega são etapas-chave na aquisição de peças de veículos da Geely no comércio exterior, impactando diretamente a eficiência operacional das oficinas e a satisfação do cliente. A elaboração de um plano logístico adequado requer a consideração de múltiplos fatores, como as características da carga, a urgência e o orçamento de custos.

A escolha do modo de transporte deve ser decidida de forma flexível com base no tipo de peça e na urgência. Para peças comuns, como pastilhas de freio, filtros de ar, limpadores de para-brisa, etc., pode-se optar pelo transporte marítimo, embora o tempo seja mais longo (25-35 dias), o custo é mais baixo, adequado para compras em grande quantidade. Para peças urgentes, como componentes principais do motor, peças da transmissão, etc., recomenda-se escolher o transporte aéreo, embora o custo seja mais alto (3-5 vezes mais caro que o transporte marítimo), mas pode chegar em 3-5 dias. Uma oficina de reparação na Alemanha, ao enfrentar uma falha no motor que exigia uma substituição urgente, obteve as peças necessárias por transporte aéreo em 3 dias, evitando a perda de clientes.

O modelo de armazém no exterior é uma solução logística eficiente que surgiu nos últimos anos. Muitas fábricas de peças da Geely especializadas têm armazéns no exterior em mercados principais como Europa, Rússia e Sudeste Asiático, onde armazenam uma grande quantidade de peças comuns. Através do armazém no exterior, as oficinas de reparação podem realizar compras localizadas, recebendo peças regulares em 1-2 dias, o que reduz significativamente o tempo de espera. Ao mesmo tempo, o armazém no exterior também pode oferecer serviços de valor agregado, como armazenamento temporário, separação e embalagem, e entrega local.

多式联运是一种综合运输方案，结合了海运、陆运、空运的优势。例如，可以先通过海运将货物运到目的国的主要港口，再通过陆运送到最终目的地。对于俄罗斯市场，可以采用 "中欧班列 + 本地配送" 的模式，既保证了运输时效（15-20 天），又控制了成本。某俄罗斯修理厂通过这种模式，将配件采购成本降低了 15%，同时将交付时间缩短了一半。​

包装要求对货物安全至关重要。汽车配件的包装必须能够承受长途运输和多次搬运，特别是易碎配件如车灯、玻璃等。标准的包装要求包括：​

1. Embalagem interna: usar materiais à prova de choque (como espuma, filme bolha) para envolver, a fim de evitar que os acessórios sejam danificados durante o transporte.

2. Embalagem externa: usar caixas de papelão ou de madeira resistentes, preenchidas com material de amortecimento, garantindo que os acessórios estejam firmemente fixos.

3. Identificação clara: Na embalagem externa, indique claramente o nome dos acessórios, quantidade, peso, informações sobre fragilidade, etc.

4. Tratamento à prova d'água: Para produtos como acessórios eletrônicos que têm medo de água, é necessário realizar o tratamento de embalagem à prova d'água.